O NUCA Nurse Call Server® é um software em ambiente web, que permite configurar os módulos de hardware NUCA, bem como, disponibilizar Quadro de Alvos, fazer todos os registos de pedidos de auxilio, registos das rondas e integração com sistemas telefónicos sem fios.

Este software inclui ferramentas de emissão de relatórios que permitem confirmar a realização de eventos de atendimento ou de rotina, quanto á hora de alerta, tempo de espera, tempo de atendimento, e identificação do elemento da equipa. É uma importante ferramenta de gestão de recursos e permite uma avaliação da eficácia das intervenções e do custo de recursos humanos associado. Estes relatórios servem também de garantia complementar da efetividade dos serviços prestados. Todos os eventos relacionados com uma chamada de auxílio seja ela voluntária (pêra) ou automática (sensores) são registados para efeito de auditoria de qualidade (interna ou externa). Opcionalmente, quando o auxílio é prestado poderá ser registada identificação da auxiliar que prestou atendimento ao episódio de alerta/chamada.

Com um dashboard integrado, o NUCA disponibiliza elementos métricos para uma melhor gestão.

Disponibiliza quadros de alvo digitais interativos, em ecrãs, que podem ser colocados em zonas estratégicas do edifico para uma melhor resposta aos pedidos de ajuda. Estes quadros de alvo podem ser personalizados em função da zona que estão a supervisionar.

O NUCA dispõe de uma APP em smartphones/Tabelts android para a notificação dos alertas.

Através da API, o NUCA integra com outras aplicações na área da gestão de cuidados sénior.

OS ELEMENTOS MÉTRICOS AJUDAM A UMA MELHOR GESTÃO!